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UP-TUT04: Conceptual Design oder “Magic”? – Die Lücke zwischen User Research und UI Prototyping systematisch schließen

Grundlage für die Erstellung von Gestaltungslösungen für interaktive Systeme sind ein Auftrag (Projekt-Briefing), Nutzungskontext-Informationen (User Research Ergebnisse) und falls vorhanden eine Anforderungsspezifikation. Die Frage ist, wie der Gestalter / die Gestalterin mit diesem Input nachvollziehbar zu konkreten Lösungsideen kommt. Hier wird in der Praxis oft zu schnell in Screens und UI Design gedacht statt zunächst […]

UP-TUT01: Ein gebrauchstauglicher Überblick über die Usability Welt (CPUX-F)

Der Crash-Tutorial präsentiert kurz die vier Hauptsäulen des menschzentrierten Gestaltungsprozesses: Analyse, Festlegen der Nutzungsanforderungen, Gestaltung (Design) und Evaluierung. Für jede Hauptsäule werden die wichtigsten Begriffe an Hand von theoretischen und praktischen Beispielen sowie typischen Prüfungsfragen erläutert. Ferner wird eine 15-Minutige Testprüfung mit nachfolgender Erläuterung der richtigen Antworten durchgeführt. Während des Tutorials werden immer wieder Multiple-Choice […]

UP-TUT02: UX Thinking remote on speed

UX Thinking (kurz UXT) ist ein Schulungskonzept, das Produktmanager, Product Owner, UX Professionals und Softwareentwickler dazu befähigt, in crossfunktionalen Teams digitale Entwicklungsprojekte sowohl agil als auch menschzentriert zu planen und durchzuführen. Geschult wird dabei nicht ein strikter Ablaufplan, sondern ein informiertes, autonomes Vorgehen, das in der Schnittmenge von Nutzerbedürfnissen und Geschäftszielen attraktive Produkte definiert, die […]

⚠️ Abgesagt ⚠️ UP-TUT03: UX Knotenlöser ?! Wirksam handeln in UX-Projekten

Achtung: Abgesagt ! Important: Canceld ! In UX-Projekten wirksam und verantwortlich zu handeln, ist nicht so einfach. In oft komplexen Zusammenhängen unter Beteiligung unterschiedlichster Stakeholder mit knappen Ressourcen erfolgreich UX zu verantworten, benötigt wirksames Kommunizieren, Handeln oder Entscheiden auf verschiedenen Ebenen. Um als UX Professional zielgerichtet die notwendigen Impulse geben zu können, also die UX-Knoten […]

UP-TUT05: Test Mobs in der Praxis – Spaß beim Finden von Problemen

„Was haben wir denn jetzt verbockt?“ Vor dieser Frage stehen App-Entwickler immer wieder. Mehr Zeit für ein Release gibt es aber nicht.Die gute Nachricht ist: Auch in der schnelllebigen und komplexen Welt gibt es zahlreiche gute Methoden die Qualität sicher zu stellen und trotzdem die Agilität zu bewahren. Eine dieser Methoden sind Test Mobs - […]

UP-TUT10: Kundenerwartung: center of the universe – Erwartungsorientiertes Experience Design bei DATEV

Ihr habt euch auch schon öfter gefragt was Unternehmen wie Netflix oder auch AirBnB so erfolgreich macht? Gibt es eine Möglichkeit, dass auch traditionelle Unternehmen das schaffen, was diese relativ jungen Player am Markt vormachen? Die Schlüsselwörter dafür sind eigentlich ganz einfach: Verkaufen von hervorragenden Kundenerlebnissen und Erfüllung von Kundenerwartungen. In unserem Workshop zeigen wir […]

UP-TUT11: Wichtig ist rot, gut ist lachen, Anfang ist eine aufgehende Sonne – Grundlegende körperliche Erfahrung als Basis universeller und intuitiver Gestaltung

Inklusive, kulturübergreifende und intuitive Gestaltung sind wichtige Themen im Bereich UX. Zugleich ist die Gestaltung entsprechender Produkte sehr schwierig. Innovative Ansätze versuchen dies zu meistern, indem sie grundlegende körperliche Erfahrung nutzen, welche von vielen Menschen geteilt wird. Zum Beispiel wird es nicht überraschen, dass die meisten Menschen Rot mit wichtigen Dingen verbinden (wie Blut und […]

UP-TUT06: Digitale Ethik im UX Gestaltungsprozess – Tool-Unterstützung für eine transparente und umfängliche Entscheidung

Digitale Ethik gewinnt auch jenseits von Forschungsprojekten immer mehr Einfluss auf Entscheidungen. Während UX Gestalter schon eine Routine in der menschzentrierten Entwicklung besitzen und die ökonomischen Folgen für das Produkt oder Dienstleistung im Auge haben, werden sie zukünftig stärker auch Aspekte der Nachhaltigkeit und Ethik berücksichtigen müssen. In diesem Format möchten wir in einem kurzen […]

UP-TUT08: Entwickeln und Verwenden einer UX-Vision

Alle an der Produktgestaltung Beteiligten treffen während der Entwicklung immer wieder Gestaltungsentscheidungen. Wie die UX des eigenen Produkts sein soll ist innerhalb des Teams jedoch meist nicht abgestimmt. Eine UX-Vision erlaubt es einem Team ihre Gestaltungsentscheidungen auf ein gemeinsames Ziel auszurichten statt jedes Mal neu zu verhandeln. In diesem Tutorial wird ein bewährtes Vorgehen vorgestellt, […]

UP-TUT09: Sprechen Sie CxO? – Crash-Tutorial: Was alle UX Professionals über UX Management wissen sollten

Dieses Tutorial ist eine effiziente Einführung in das Grundwissen über Management, das jeder UX-Professional haben sollte, auch wenn er oder sie keine Führungsposition anstrebt. Sie müssen mit grundlegenden praktischen Führungsfähigkeiten und UX-bezogenen Geschäftskonzepten vertraut sein, um die Sprache Ihres Managements sprechen und verstehen zu können. Dieses Tutorial befasst sich mit drei grundlegenden Führungsfähigkeiten, die alle […]