UP-TUT09: Sprechen Sie CxO? – Crash-Tutorial: Was alle UX Professionals über UX Management wissen sollten

Dieses Tutorial ist eine effiziente Einführung in das Grundwissen über Management, das jeder UX-Professional haben sollte, auch wenn er oder sie keine Führungsposition anstrebt.

Sie müssen mit grundlegenden praktischen Führungsfähigkeiten und UX-bezogenen Geschäftskonzepten vertraut sein, um die Sprache Ihres Managements sprechen und verstehen zu können. Dieses Tutorial befasst sich mit drei grundlegenden Führungsfähigkeiten, die alle UX-Profis kennen sollten: Design-Visionen vorantreiben, UX in Geschäftswert übersetzen und eine gemeinsame UX-Kultur schaffen.

Anhand von Definitionen und praktischen Beispielen werden außerdem grundlegende Geschäftskonzepte wie UX-Vision, UX-Strategie, UX-Taktik, UX-Reifegrad, User Experience, Customer Experience, KPI, ROI, MVP und mehr erläutert.

Rolf Molich
UXQB, Germany

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