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UP-FP-01: UX-Botschafter: Verankerung der UX-Philosophie in ein mitteständiges Unternehmen

September 8 @ 09:00 - 09:30

Jessica Arnold1, Martin Christof Kindsmüller2

1Retail International GmbH; 2TH Brandenburg

Die Nutzer:innen sollten im Fokus stehen, dennoch soll agil gearbeitet und auch der bisherigen Entwicklungsprozess möglichst beibehalten werden. Vor allem für mittelständische Unternehmen ist es schwierig mit den vorhandenen Ressourcen und kleinen Teams einen nutzerzentrierten Prozess in ihren bestehenden Entwicklungsprozess zu integrieren. Der Beitrag zeigt einen solchen Prozess am Beispiel eines mittelständischen Unternehmens. Auf Basis des UCD sowie einigen Lean-UX-Prinzipien wurde ein an die spezifischen Gegebenheiten angepasster UCD-Prozess konzipiert und evaluiert. In den verschiedenen Prozessschritten kommen UCD-Methoden (wie z.B. Usability-Tests, Konkurrenz-Analysen, Umfragen und Prototyping) zum Einsatz. Entscheidend für den Erfolg ist das interdisziplinäre/agile UCD-Team, das sich um die Durchführung der UCD-Methoden kümmert. Darüber hinaus sorgt die Verankerung dieser UX-Botschafter in allen relevanten Fachabteilungen für die Verankerung der UX-Philosophie im Unternehmen.

 

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Details

Datum:
September 8
Zeit:
09:00 - 09:30
Kategorie: